¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

– Identidad: MERCEDES TORRIJO RODRÍGUEZ – NIF: 17216450F
– Dirección postal: Avenida de San José 117-119 – 50013 – Zaragoza
– Teléfono: 976410170 – Correo electrónico: farmaciamtorrijo@gmail.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En MERCEDES TORRIJO RODRÍGUEZ tratamos sus datos con la finalidad de prestar servicios farmacéuticos.
El tratamiento consiste en:
1.- La gestión de los datos identificativos comerciales y administrativos necesarios de los clientes para la compra
de los productos de farmacia y parafarmacia.
2.- Dispensación de productos por venta tradicional y por el sistema de receta electrónica.
3.- Elaboración de los documentos oficiales (facturas, tickets, etc.) y demás obligaciones necesarias para cumplir
con la normativa tributaria.
4.- Gestión del cobro de las ventas realizadas.
5.- Confección de los libros recetario y de estupefacientes.
6.- Elaboración de un sistema de promociones y tarjetas de fidelización para los clientes de la farmacia y envío de
información comercial de los servicios y productos ofertados.
7.- Asesoramiento en nutrición: hábitos dietéticos saludables, prevención de enfermedades asociadas como la
diabetes e hipertensión.
8.- Gestión de análisis bioquímicos: colesterol, triglicéridos, glucosa, …
9.- Medición de la tensión arterial.
10.- Control de peso.
11.- Venta y asesoramiento de material de ortopedia.
12.- Sistema Personalizado de Dosificación: conjunto de actuaciones profesionales farmacéuticas post
dispensación desarrolladas en la oficina de farmacia a solicitud del paciente, que confluyen en el proceso de
reacondicionamiento de todos o de parte de los medicamentos de un paciente polimedicado en dispositivos
multidosis y/o multicompartimentales, con la finalidad de asegurar la utilización correcta de los mismos
mediante una buena información al paciente y una adecuada preparación.
13.- Servicios profesionales farmacéuticos.
13.1.- Revisión del uso de la medicación.
13.2.- Cesación tabáquica:
– Recabar información del historial tabáquico, antecedentes de enfermedades y problemas de salud del paciente.
– Exploración y toma de parámetros.
– Se evalúa mediante prueba de tipo test el grado de dependencia de la nicotina y el grado de motivación.
– Analizados los datos se elige una fecha para dejar de fumar y se recomienda el tratamiento farmacológico (si se
considera necesario) y el tratamiento cognitivo conductual más acorde a su situación derivando al médico o a
otros servicios profesionales farmacéuticos si fuese necesario.
13.3.- Seguimiento farmacoterapéutico:
– Estudiar medicación pautada e intentar mejorar el uso del medicamento y la adherencia a este.
– Detección de posibles problemas relacionados con el medicamento que pueden derivar en un resultado
negativo de la medicación.
Gestión de las redes sociales: El responsable del tratamiento puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales del responsable del tratamiento, se regirá por este apartado.
Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario del responsable del tratamiento.
Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios prestados por el responsable del tratamiento.
Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Los datos que tratamos son de nivel básico y especialmente protegidos. Concretamente manejamos los
siguientes datos de carácter personal:
– Identificativos: nombre, apellidos, N.I.F. / D.N.I., dirección postal, dirección electrónica, teléfono, N.º Seguridad
Social, N.º Mutualidad, tarjeta sanitaria
– Económico-financieros: tarjetas crédito, cuentas bancarias
– Datos de salud: dolencias, patologías, hábitos de vida, medicación prescrita, medicación dispensada

¿Existen decisiones automatizadas?

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles de forma automática.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mientras se mantenga una relación mercantil y no se solicite la supresión de los datos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son el propio consentimiento del interesado o su
representante legal, así como la ejecución de un contrato de prestación de servicios farmacéuticos.
El interesado no tiene la obligación de facilitarnos sus datos personales, pero en caso de no facilitarnos la
información requerida y necesaria para el tratamiento no podremos prestarle el servicio farmacéutico solicitado.
El interesado podrá revocar el consentimiento para la recogida y tratamiento de sus datos personales en
cualquier momento, mediante el procedimiento que establecemos para ello, sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En ningún caso la retirada de un consentimiento
condicionará la ejecución de otras finalidades.

¿A qué terceros destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal

¿A qué encargados de tratamiento se comunicarán sus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, MERCEDES TORRIJO
RODRÍGUEZ, comparte datos con los siguientes prestadores de servicios:
– Encargado de tratamiento ubicado en Zaragoza para el servicio de asesoramiento fiscal, contable y laboral.
– Encargado de tratamiento ubicado en Zaragoza para el servicio de Creación de fórmulas magistrales y gestión
de recetas.
– Encargado de tratamiento ubicado en Zaragoza para el servicio de asesoramiento fiscal, contable y laboral.
– Encargado de tratamiento ubicado en Zaragoza para el servicio de mantenimiento de los sistemas informáticos.
Todos los encargados de tratamiento cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

¿Existen transferencias internacionales de sus datos?

Se consideran transferencias internacionales de datos el traspaso de datos a encargados de tratamiento,
corresponsables de tratamiento o destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales no
establecidos en la Unión Europea.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para proteger sus datos?

Trataremos los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el correspondiente
deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación,
adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus
datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado dela
tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

1) Derecho de acceso: podrá consultar sus datos personales tratados por la organización.
2) Derecho de rectificación: podrá modificar sus datos personales cuando éstos sean inexactos.
3) Derecho de oposición: podrá solicitar que no sean tratados sus datos personales
4) Derecho de supresión: podrá solicitar la eliminación total o parcial de sus datos personales. Esto no significa
que sus datos sean totalmente eliminados, sino que sus datos se conservarán bloqueados de manera que impida
su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido del tratamiento durante su plazo de prescripción.
Una vez superado ese plazo, sus datos serán debidamente eliminados o anonimizados.
5) Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a transferir los datos que nos haya facilitado y aquellos que
se han obtenido de su relación contractual a otro responsable del tratamiento. Solo es posible ejercer este
derecho cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el
tratamiento se realice por medios automatizados.
6) Derecho a la limitación en el tratamiento: podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los
siguientes casos:
– Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos
– Cuando el tratamiento es lícito, pero se oponga a la supresión de sus datos.
– Cuando la organización no necesite tatar sus datos, pero usted los necesita para el ejercicio o la defensa de
reclamaciones.
– Cuando usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos, para el cumplimiento de una misión en interés
público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el
tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Podrá ejercer sus derechos de forma gratuita, acreditando su identidad mediante una copia de su DNI o
documento equivalente, enviándonos su petición por correo electrónico o por correo postal a los datos que
figuran en el apartado de los datos del responsable del tratamiento.
No obstante, podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de datos (www.agpd.es).

Exactitud y veracidad de los datos

El titular de los datos o su representante legal, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos
facilitados exonerando a MERCEDES TORRIJO RODRÍGUEZ, de cualquier responsabilidad al respecto.
Los titulares de los datos garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de
los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
El titular de los datos acepta proporcionar información completa y correcta al responsable del tratamiento.

Modificaciones

MERCEDES TORRIJO RODRÍGUEZ se reserva el derecho a modificar la presente información para adaptarla a las
novedades legislativas que fueran procedentes o a los nuevos tratamientos de datos que se puedan realizar en
un futuro. En estos casos, se comunicará a los interesados los cambios introducidos con una antelación razonable
a la de su puesta en práctica.